wadi-rum.fr est une agence de voyages française, spécialiste de la Jordanie depuis 1987. Précurseur des voyages dans le désert, wadi-rum.fr vous propose son expérience.

NOTRE ÉQUIPE :
Grands voyageurs, spécialistes du désert, accompagnateurs moyenne montagne : la préparation et le déroulement de votre voyage est toujours confié à des professionnels. L'équipe de wadi-rum.fr est une petite équipe de passionnés : nous aimons faire partager notre connaissance et notre amour de la Jordanie. Les équipes locales (guides, cuisinier, chameliers, bédouins, et chauffeurs) sont sélectionnées. En France ou en Jordanie, tous sont chargés d'assurer la réussite de votre voyage dans les meilleures conditions de déroulement et de sécurité.

UN CONSEIL DE QUALITÉ :
Présent en Jordanie et en France, notre équipe de spécialistes est disponible au téléphone pour vous conseiller dans le choix des programmes, construire ensemble votre voyage et répondre à toutes vos questions. C'est une étape essentielle pour assurer la réussite de votre séjour. Sur place, muni de votre carnet de voyage, vous n'aurez qu'à profiter pleinement de chaque instant, toute la logistique est mise en place pour vous selon le programme que nous aurons défini ensemble. La recherche de la qualité dans tous les domaines est notre priorité. En remplissant le questionnaire qualité au retour du voyage, chaque voyageur participe à cette démarche. Tous les questionnaires sont étudiés et exploités.

NOTRE EXPÉRIENCE :
Nous sommes une équipe de passionnés de la Jordanie, considérée comme de véritables artisans, qui mettons à disposition nos connaissances et notre savoir-faire dans l'élaboration de voyages d'exception. Découvrir la Jordanie avec nous, c'est avant tout partir en quête d'authenticité.
Forts d'une expérience de 23 ans en Jordanie, nous avons tissé des liens, un réseau humain et logistique sur le terrain, entièrement dévoués à la réussite de vos vacances. Spécialistes des voyages en individuel, nous vous offrons la possibilité d'organiser un voyage sur-mesure, loin du tourisme de masse actuel:

  • à la date de choix, nous nous adoptons à vos exigences
  • en famille, entre amis , avec qui vous voulez...
  • à votre rythme, pour profiter pleinement de chaque instant


DES PRIX COMPÉTITIFS :
Notre objectif consiste à vous garantir des voyages se situant dans le meilleur rapport qualité/prix du marché, tout en améliorant constamment la qualité de nos prestations. Notre longue expérience sur place, notre politique de faible marge et la fiabilité des prestataires avec lesquels nous travaillons depuis le début, nous a permis de garantir une juste adéquation entre qualité et coûts. Rien ne se fait au détriment de la rémunération de nos équipes locales, qui sont en grande partie la clé de la réussite de votre voyage.

Si c'est dans votre intérêt, nous vous proposons de prendre vous-même vos billets d'avion, le but étant de vous faire réaliser des économies substantielles (avec l'aide de nos précieux conseils bien sûr). Cette pratique, aujourd'hui courante Outre-Atlantique, n'est pas encore répandue chez nous, et nous le déplorons. C'est pourquoi, wadi-rum.fr a franchi le cap en vous laissant cette possibilité.

NOTRE ENGAGEMENT :
Le respect de nos clients, de nos prestataires, des populations locales et de notre environnement est une de nos priorités. Nous promouvons, auprès de nos équipes et de nos clients, le respect de la destination, de l'environnement et de chacun par des comportements adaptés. C'est en respectant les traditions locales et la dignité de vos hôtes que vous pourrez contribuer à l’établissement d’un véritable échange entre les cultures. Les respect de ces principes est l'affaire de tous, et nous vous remercions de nous faire part de tout acte que vous jugeriez contraire aux valeurs que nous défendons.

SÉCURITÉ ET FIABILITÉ :
Notre agence de voyages a obtenu un agrément préfectoral, gage de sérieux.
wadi-rum.fr vous propose un mode de réglèment sécurisé et fiable par carte bancaire.
wadi-rum.fr est également membre de l'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APS) qui lui délivre la garantie financière prévue par le Code du Tourisme. En Adhérant à l'APS, wadi-rum.fr vous offre une protection supplémentaire, gage de qualité et de professionalisme.
wadi-rum.fr est une marque de CAT59,
37 rue Lacornée
33 000 Bordeaux.

SARL au capital de 30 000 euros.
SIRET 328 862 719 00064 - APE 633 Z

GARANTIE FINANCIERE : APS PARIS - RCS B 328 862 719
LICENCE D'AGENT DE VOYAGES N° LI 033 000011
POLICE RESPONSABILITE CIVILE ET PROFESSIONNELLE :
GENERALI FRANCE ASSURANCES - Contrat 56.448.612 M
Tous dommages confondus : 1 600 000 euros par année d'assurance.

Adresse : 37, Rue Lacornée, 33000 BORDEAUX
par téléphone : 05 57 97 30 82 Email: info@wadi-rum.fr.